会员系统
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会员系统
系统设计简介
 
“会员积分消费系统”B/S版本是根据用户的实际需求,配合各种不同类型的磁卡读写器、磁卡阅读器、IC卡读写器和射频卡读写器,使软件支持不同类型的卡片作为会员卡,包括:条码卡、磁卡、IC卡、M1等,配合完善的会员管理功能和手机短信功能,为个人用户和企事业单位提供完善、更具有个性化的会员消费、积分、返点等完善的会员管理解决方案。
 
系统设计优点
 
1、有效的促销手段
推行会员卡主要作用就是吸引新顾客,留住老顾客。在会员卡上印刷标志或者图案,为公司形象作宣传。可印刷不同的会员卡,享受不同的优惠政策,作为一种时尚消费。
2、使用方便
连锁经营,顾客只需持一张会员卡,即可在属下的任何一间分店购物/服务消费,大大方便会员。
系统具有良好的人/机对话界面,界面美观、操作简单、设置灵活、功能实用。
3、预存金额,提高销售金额
会员卡作为一种电子钱包,可预先收取顾客的存款,在每次消费时从会员卡上扣费,无须使用现金支付,免去找零的烦恼。
4、有效管理
B/S最大的优点就是可以在任何地方进行操作而不用安装任何专门的软件。只要有一台能上网的电脑就能使用,客户端零维护。系统的扩展非常容易,只要能上网,再由系统管理员分配一个用户名和密码,就可以使用了。甚至可以在线申请,通过公司内部的安全认证(如CA证书)后,不需要人的参与,系统可以自动分配给用户一个账号进入系统。
通过系统软件对会员刷卡消费进行统计的管理、汇总、统计,并利用系统数据做出分析,供经营者分析经营状况,以便采取相应的经营、促销策略。
5、客户资源充分利用
通过分析会员的消费信息,制定出有针对性的促销措施,为会员提供更为得体的服务。与会员形成互动,加深会员记忆,促进消费。
6、边际效应
实现会员服务的全面信息化,有效控制所有会员资源,通过现有顾客群,影响带动更多的消费群,会员也可通过网络查询个人的消费、积分情况,发挥其边际效应。
 
硬件构成
 
会员管理系统主要由会员卡(条码卡、磁卡、接触式IC卡、非接触式IC卡等)、读写器(条码阅读器、磁卡读写器、磁卡阅读器、IC卡读写器或射频卡读写器)、B/S结构VIP会员管理软件等组成;配合系统还可以使用顾客显示屏、票据打印机、等外围设备。
根据现有使用环境、网络以及现有系统的不同选配不同的终端和软件管理模块即可实现不同的系统运作模式。
计算机:安装系统管理软件,完成会员及会员卡的有关管理工作。
会员卡:会员身份标志,存储基本信息供系统使用。
会员卡读写器:完成会员卡的发放、修改、回收等操作。
票据打印机:打印会员消费单。
打印机:打印系统各种报表。
条码扫描器:方便操作员录入产品信息。
 
系统运作流程图
系统结构图:
 
注:区域之间数据信息不共享
 
库存流程:
注:区域之间不可以进行产品分配。
商铺消费操作流程图:
注:会员消费产生的积分来自商铺积分账户,如账户积分不足之提示还是不能完成本次消费需要客户决定。
 
功能模块

 
实现技术及环境
 
1、实现技术
本系统是基于Microsoft微软公司的.NET平台的分布式系统,采用了流行的、先进的C# 架构。表现层使用运用运用程序界面和ASP.NET。采用流行的MFC设计模式,应用.NET的多种技术(组件技术、ASP.NET、VC、XML、WML、JDBC、)等。注重用户的个性化要求,并且具有高度的扩展性。
2、运行环境配置需求
软件环境:
本产品采用.NET技术,是真正实现一套支持多个操作系统的产品。其支持如下的软件环境:
服务器端:
数据库:SQLServer2000
应用程序服务器:安装IIS5.0以上版本,安装Microsoft .NET Framework 1.2
硬件环境:
仅提供能够运行此产品的最低配置,硬件配置越高,性能越好。
服务器:(无需要再增加任何硬件,可购买进行托管或者租用服务器)
CPU :P4 2.0G及以上
硬盘 :20G(推荐根据用户的数据量来定义)
内存 :DDR 256M及以上
网卡 :1000/100兆自适应
网络要求:托管到电信级机房,100MB带宽
客户端计算机要求:
CPU :P3 800及以上      硬盘 :20G(推荐根据用户的数据量来定义)   内存 :DDR 128M及以上   网卡 :1000/100兆自适应
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